针对传统充电运营企业在实现充电用户差异化服务和精准用户营销方面的需求，提出一种基于大数据分析的新能源汽车个人充电用户价值评价方法，在RFM模型的基础上，建立改进的RFM模型，定义充电用户价值评价指标向量，通过K-means聚类方法训练模型，获得不同用户群，最终对不同类别的充电用户做出价值评价，为后续精准化营销策略的制定提供参考依据。
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