摘要
<正>西班牙的蒙克洛亚大学医院是HLA(Health Association,医疗联合会)集团中最大的医疗机构,为所有患者提供最高质量的多学科医疗保健服务。医院实现了其主要目标:在马德里社区提供最高水平的医疗及护理,成为医疗卫生行业质量和卓越的学习标杆。蒙克洛亚大学医院获得了2018年EFQM(Europe Foundation Quality Managment,欧洲质量管理基金会)欧洲卓越单项奖"为客户增加价值"的全球卓越金奖。主要优
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单位北京科技大学; 复旦大学附属浦东医院