移动图书馆App可用性测评研究

作者:赖璨; 欧石燕*
来源:图书馆学研究, 2020, (10): 46-57.
DOI:10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2020.10.006

摘要

随着智能终端的发展与普及,移动图书馆App成为目前图书馆提供服务的主流方式之一。然而与商业移动阅读App相比,移动图书馆App利用率较低。文章对移动图书馆App的可用性进行了研究,首先在前人研究基础上利用层次分析法建立了一套移动图书馆App可用性评价指标体系,并设计了针对5个应用场景的13项测评任务;然后采用用户测评法对国内三款具有代表性的移动图书馆App进行了可用性测评;最后根据测评结果,对移动图书馆App的设计提供了改进建议。