目的:研究人性化护理在膀胱全切回肠造口术患者中的效果。方法:选取2019年1月-2020年6月本院收治的50例行膀胱全切回肠造口术的患者。随机分为A组(常规护理)和B组(人性化护理),每组25例。对比两组负面情绪评分及满意度。结果:A组负面情绪评分高于B组(P<0.05);A组护理总满意度为64%,低于B组的92%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化护理对膀胱全切回肠造口术围手术期效果理想,可以疏导患者负面情绪,提升满意度。