<正>电力行业作为关系国计民生的战略性行业,对经济发展、社会稳定、人民生活水平提升有着重大影响。电网营销部门直接面对用户,承担着服务客户的重要职责,是电网企业价值实现的最终环节。2015年3月,中央9号文出台,标志着以售电侧放开为主要内容的新一轮电力体制改革拉开序幕。售电业务市场化,极大提高了营销部门在电网企业中的重要性,也催生了业务转型升级的需要,电网企业管理者要不断反思如何有效适应电力体
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