我国的饮食文化博大精深。互联网时代的到来,也给餐饮业服务营销带来了更多的机遇与挑战。本文主要阐述我国餐饮业的现状以及服务营销的理念,并运用互联网时代特有的符号指出餐饮业在服务管理方面存在产品服务、人员服务、标准化服务的问题,并且对于这些问题及其解决的方向进行系统的论述。
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