摘要
目的探讨研究健康体检护理中人性化服务的应用和效果。方法选取在2017年10月~2018年1月间来我院体检的60例体检人员资料,按照护理服务类型的不同将体检人员样本分为对照组与观察组(每组各30例),对照组采取常规服务方法,观察组采取人性化服务方法,对比观察两组临床服务效果。结果观察组人员体检时间、体检质量和健康教育评分明显优于对照组(P<0.05),同时其满意度也优于对照组(P<0.05),差异显著。结论实施人性化服务在健康体检护理中的效果更为显著,能够有效提高服务质量,缩短体检时间,提高满意度,故值得深入研究并在临床推广应用。
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