摘要
数字商业模式作为一种新兴的商业模式,引起了国内外学者的特别关注。运用文献分析法,通过对近20年来文献的查阅和梳理,构建了数字商业模式的理论分析框架。在对数字商业模式内涵进行界定的基础上,提出数字商业模式具有以数据和数字技术为战略资产、以客户为中心和以数字平台为联系点等特征,认为数字商业模式由价值主张、价值创造和价值获取三大基本要素组成。从数字商业模式的先行因素、价值主张维度、价值创造维度、价值获取维度、支撑与促进数字商业模式发展的动态能力等5个方面分析了数字商业模式中的关键活动,并对未来研究方向进行了展望,以期为数字商业模式理论研究和实践活动提供有益参考和借鉴。
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