摘要

<正>全日空航空公司(ANA)和日本航空公司(JAL)作为日本两大航空公司,是日本民航发展水平的主要体现,其国际航线的发展一直是关注的焦点之一。ANA的国际航线曾面临着长年赤字。为走出困境,ANA努力采取措施改善经营。2015年成功超越JAL,成为日本最大的航空公司。ANA是如何走出危机并取得成功的呢?