摘要
目的了解南京地区部分护士的工作压力和工作满意度及其影响因素,从而提出相应的管理对策。方法采用分层整群抽样的方法,选取南京地区4所综合医院临床护士897人,采用自行设计的问卷调查护士的工作压力和工作满意度及其影响因素。结果南京地区三级甲等综合医院护士的工作压力处于较高水平,平均(7.88±1.92)分,工作满意度处于较低水平,平均(3.63±2.10)分。基础学历和编制性质不同的护士工作压力的差异有统计学意义(P<0.05);护龄不同的护士工作压力的差异也有统计学意义(P<0.01);护龄、职称、职务不同的护士工作满意度的差异有统计学意义(P<0.01)。结论卫生行政和医院管理部门应增加护士配置,改进支持系统和分配制度,提供晋升和培训机会,减少检查、考试,关心护士生活,从而缓解护士工作压力、提高护士工作满意度,保障护理质量和安全。
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单位南京医科大学; 公共卫生学院; 南京大学医学院附属鼓楼医院