门诊西药房处方调配差错原因分析及防范措施

作者：任京华

来源：名医, 2021, (22): 187-188.

• 门诊西药房
• 处方调配差错
• 差错原因
• 防范措施

目的：分析门诊西药房处方调配差错的原因并探讨处方调配差错的防范措施。方法：选取本院2019年10月至2020年10月的2000张处方资料作为研究对象，对其中存在的处方调配差错情况及差错类型进行统计，分析差错原因，并制订具有针对性的防范措施，然后再对采取防范措施前后一年间的处方调配差错发生率进行比较。结果：本组2 000张处方资料中总共发现304张调配差错，差错发生率为15.20%。304张调配差错的处方资料中，差错类型包括84张（27.63%）数量错误，76张（25.00%）药品种类错误，62张（20.39%）药品包装及规格错误，48张（15.79%）发放对象错误，34张（11.18%）用药指导错误。304张调配差错的处方资料中，差错原因包括90张（29.61%）配药流程不规范，68张（22.37%）药品包装相似，62张（20.39%）患者自身原因，36张（11.84%）药品名称相似，28张（9.21%）药物配伍不清，20张（6.58%）其他原因。采取防范措施后一年间的处方调配差错发生率为2.85%，显著低于采取防范措施前的15.20%，组间比较，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：门诊西药房处方调配差错情况极易发生，且差错类型各不相同、差错原因繁多，为提高处方调配准确性，门诊西药房需进一步采取科学措施来加强防范。