DRGs视角下科室内部医疗服务绩效评价与分析

作者：胡玲玲; 朱健倩^*

来源：医院管理论坛, 2019, 36(09): 16-33.

• 疾病诊断相关组
• 加权
• 医师组
• 绩效评价

目的探讨DRGs相关指标在科室内部绩效评价中的应用。方法以杭州市某三甲医院某科室各医师组治疗的出院患者病历首页信息为资料,运用加权TOPSIS法对各医师组的总体绩效水平做出综合评价,以及在同一DRGs疾病组下对科室及医师组的医疗服务效率与全省平均水平进行比较分析。结果运用加权TOPSIS法发现A医师组收治疾病覆盖范围最广,疑难程度最大,综合绩效水平最高;样本科室大部分疑难病种方面在全省具有诊疗优势,存在部分疑难程度较低的DRGs疾病组的医疗服务效率较差。结论基于DRGs指标体系的TOPSIS的绩效评价能够有效地综合评价各医师组的医疗服务能力,DRGs评价工具有利于科室内部绩效管理。

• 单位
  浙江大学; 杭州市第一人民医院