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摘要
作为下一代移动通信技术,5G的高带宽、低时延等特点使未来网络可以支持更为丰富的应用场景,如物联网、VR/AR等。层出不穷的应用给运营商带来流量的持续爆发式增长,流量和收入的"剪刀差"进一步拉大,使运营商面临严峻的挑战。随着人工智能和机器学习技术的不断成熟,运营商既能对自身业务进行智能化演进,又能借助"管道"的优势,进入更多的领域,为消费者提供定制化的解决方案。从5个方面阐述了在5G时代AI如何为运营商赋能:首先介绍了5G为运营商带来的机遇和挑战,论述了运营商应用AI技术的必要性和可行性。并结合运营商具体业务提出了AI与运营商业务深度结合的3个领域,即智能网络、智能营销和服务和产业互联网。最后,指出了运营商全面应用AI技术可能面临的挑战。
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单位中国联合网络通信有限公司
