关于人性化管理的思考

作者：张雪梅

来源：职业, 2012, (19): 106-107.

• 人性化管理:8563,知识员工:2296,管理理念:2288,自然属性:1919,劳动者:1636,复杂性:1497,调查报告:1461,基本的:1454,思考:1315,人格尊严:1257

<正>一、人性化管理概念的提出人性化管理最先是由德国著名企业家马克.菲尔德于20世纪80年代末,根据美国联合工会"劳动者疲劳程度调查报告"中反映的厌工指数而提出来的管理理念,旨在解决、调整劳动者的厌工情绪。从这个角度来说,只要是有