摘要

以ChatGPT为典型代表,生成式人工智能在2022年异军突起,迅速渗透至各行各业。作为人工智能系统从“能用”到“好用”的重大技术突破,生成式人工智能契合了数字图书馆向智慧图书馆转型的基本方向,将带来在资源建设、服务模式、服务生态等方面的创新应用。浙江图书馆之江新馆构建了智慧图书馆一体化框架,并积极探索在该框架中应用生成式人工智能的可能性。其探索启示图书馆要积极寻求技术赋能:加强合作,升级软硬件基础设施;加强本地数据建设,完善数据语料库;拓展智慧服务场景,改进用户交互体验。并从数据安全、法律风险、AI伦理层面规避可能的技术风险。