需求导向下医院志愿公益服务模式的实践与思考

作者：苏栩蓓; 周全斌; 郭亚萍; 孙洁; 俞颖豪; 董晟

来源：江苏卫生事业管理, 2023, 34(11): 1593-1609.

• 需求导向
• 志愿服务
• 公益模式

随着人民群众医疗健康服务的需求持续增长，对于医疗服务的便利性、有效性和可及性都提出了更高的要求。本文旨在通过综合性研究方法，分析患者视角下的志愿服务需求，并以此为导向因地制宜探索构建闭环管理，针对性强、特色鲜明的志愿服务新模式。

• 单位
  无锡市第九人民医院