“优质提问”的对话艺术

作者：安莉

来源：思想政治工作研究, 2019, (08): 46.

• 系统思考
• 专注力
• 开放式问题

对话这一沟通方式普遍应用于思想政治工作中。实现高效对话,"优质提问"是关键。系统思考是提出优质问题的前提,专注力是实现优质提问的关键,应用5W1H创造开放式优质提问。在和谐平等的对话氛围中,优质提问可以引发职工的深度思考和行为改变,从而促进问题的解决。