品质管理圈对急诊护理质量及安全管理的影响

作者：杨颖

来源：中国医药指南, 2019, 17(02): 216-217.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2019.02.187

• 品质管理圈
• 急诊护理质量
• 安全管理

目的探讨品质管理圈对急诊护理质量以及安全管理的影响。方法选自本院急诊科的40名医护工作人员作为本次的研究对象,成立相应的品质管理圈活动小组。另外选自于2016年1月至2016年12月期间在我院实施品质管理活动之前的120患者为对照组,以实施管理活动之后的120例患者为观察组。对比分析两组患者在实施品质管理前后的护理质量以及患者的满意程度。结果观察组患者的护理过程中意外事件发生率、并发症状的发生率明显低于对照组。且对照组观察护理质量明显低于观察组;观察组患者满意程度与对照组患者护理满意程度分别为91.33%和61.66%。对照组明显低于观察组。结论通过在医院的急诊护理中实施品质管理圈,能够显著的提升整体的急诊护理质量以及安全管理效率,很大程度的减少意外事件发生率以及护理并发症状发生率,并且能够有效提升患者及其家属对于护理质量的整体满意程度。