上海市青浦区：一根小热线托起大民生

作者：李楠

来源：社会与公益, 2023, (02): 24-25.

<正>“喂，喂，救命啊，快点帮我叫辆救护车！”2022年9月14日晚上17:18分，家住上海市青浦区盈浦街道民乐苑二区的91岁独居老人吴爷爷在家不慎摔倒撞破了头，瞬间鲜血直流，在危机时刻老人及时按下床头“一键通”SOS紧急呼救红色按钮。青浦区民政为老服务热线平台接到吴爷爷的求救，了解情况后，立即拨打120急救中心电话，同时联系老人家属，并第一时间通知志愿者上门查看老人情况。