基于现代社会的快速发展，改革和创新成为多数企业的目标之一。便利店要想在市场之中立足，就需要抓住“消费者”这个关键词，并借助大数据、人工智能等技术手段。线上发展和线下体验为便利店行业的发展提供了新的方向。首先，本文分析了便利店的发展现状；其次，讨论了“新零售”驱动下便利店营销中存在的问题，指出当前便利店营销存在定位不清晰、管理不完善、物流配送能力不足，以及盲目扩张等问题，在此基础上笔者提出了个人见解，希望能够促进便利店打破瓶颈，制定有效的营销创新策略。
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