质量感知理论旅游供应链质量管理现状

作者：李明仁

来源：当代旅游, 2019, (10): 210.

当今社会,随着旅游企业核心竞争力日益提升和人们对旅游服务质量要求的提高,旅游产品要求许多旅游企业相互组成战略联盟,使旅游供应链成为未来的发展方向。本文基于质量感知理论并从旅游供应链质量管理概念入手,通过针对我国旅游供应链质量管理存在的问题来提出相应的解决对策。