汽车三包知识问答

来源：产品可靠性报告, 2020, (12): 55-61.

<正>汽车三包包什么？答：汽车三包就是通过修理、更换、退货等方式解决汽车的质量问题，也通常称为包修、包换、包退。在大多数情况下，修理是解决质量问题的最主要手段。汽车三包中的质量问题是否有专门的指向？答：质量问题是指由于汽车的设计、制造、材料等方面存在瑕疵，或者性能不能满足其应有的功能，或者不符合厂家宣称的功能。质量问题不是由于消费者操作不当或维修保养不当造成的。