精神科安全管理缺陷与持续改进措施

作者：王伟良; 王大刚

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(02): 117-118.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.02.067

• 精神科
• 安全管理缺陷
• 持续改进措施

目的:分析精神科在安全管理方面所产生的缺陷,并制定出相应的持续改进措施。方法:回顾分析医院于2017年门诊接待的53933人,将精神科收治的1757人作为研究对象,出院1710人,其中好转1631人,未愈73人,其他6人。将治疗过程中所发现的安全管理缺陷,进行原因分析,并制定出相应的持续改进措施。结果:在进行安全管理措施的缺陷分析并制定出相应的持续改进计划后,有效落实了安全管理措施,减少了医疗事故差错纠纷。结论:深入分析精神科在安全管理方面的缺陷并制定出持续的改进计划,可切实地以患者为中心并为患者提供安全、优质的服务。