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摘要
<正>近年来,随着大数据、人工智能、5G、区块链等技术的推广应用,数字化浪潮已席卷全球,成为推动社会经济发展的重要动力。其中,大数据已成为与土地、劳动力、资本、技术并列的关键生产要素,将全面重构零售汽车金融行业与客户的连接方式。特别是2020年以来,新冠肺炎疫情的暴发加速了数字化发展的步伐,零售汽车金融行业面临着前所未有的变局,业务加速从线下向线上和数字化转型,在为客户带来更便捷体验的同时,也给行业参与方带来了更多的机遇和挑战。
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单位中国工商银行
