应用产品思维探索保洁人员医院感染防控知识培训

作者：沈勇; 刘翠梅^*

来源：中华医院管理杂志, 2020, 36(11).

• 医院感染
• 产品思维
• 保洁人员
• 培训模型

医院感染预防与控制(以下简称"院感防控")知识培训是院感防控工作的重要组成部分,其中对医院保洁人员的相关培训则是其中的重点和难点之一。作者应用产品思维理念设计了医院保洁人员院感防控知识培训模型。通过分析确认保洁员培训中存在的问题,通过访谈等方式确定培训目标,制定培训大纲及培训管理要求,采用图、文、视频和现场演示相结合的方式开展培训,最终达到保洁员对培训内容和形式有良好体验并有效掌握和运用院感知识的目的。期望此培训模型能为医院保洁人员的院感防控培训工作提供参考。

• 单位
  北京大学口腔医院