明星员工具有高绩效、高可见性、高社会资本、高社交性的特征,能够为组织绩效带来强大能量。但明星员工也处于巨大压力旋涡中,很容易产生明星困境,形成组织公民倦怠、绑架性利他、失败行为的承诺升级、权威效应、效能螺旋、气质信用效应、水平敌意、团队断裂带等问题,制约组织良性发展。疏解明星员工困境,领导者要构建以明星员工为核心的团队阵容,注重明星员工维护,促进明星员工软着陆,促进普通员工的明星认同,摆脱明星依赖症。
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