陈家珠：为守护幸福家庭尽心尽力

作者：赖昊拓; 刘建飞; 陈春花

来源：人民政坛, 2022, (01): 46.

<正>走进省十三届人大代表陈家珠的办公室，她刚完成一起手术后遗症引起的医患纠纷调解，正置身于各类文件间伏案疾书。陈家珠任邵武市医患纠纷调解处理中心调解员已有10余个年头，至今共接待来电来访2000余人次，调解纠纷200余件，所调解的案件都做到案结、事了、人和，曾先后获得省优秀人民调解员、省五四青年奖章等荣誉。2021年5月，患者危某在邵武某医院治疗时突然死亡，家属50余人冲到医院“讨说法”，并提出100万元的赔偿金额。得到消息后，陈家珠当即放弃休假，立马赶赴现场，及时组织医患双方到调解处理中心开展调解。在调解现场，她认真倾听、中肯分析，安抚双方情绪，归纳争议焦点。经过几天的磨合，终于达成和解。