“北京邮政战略”目标二的落实情况

作者：张威

来源：邮政研究, 2004, (03): 7-8.

DOI：10.13955/j.cnki.yzyj.2004.03.004

• 邮政服务质量
• 目标实施
• 方案

邮政服务质量是北京邮联大会所确定的六项战略目标之一。文章简要回顾了邮政服务质量战略提出的背景 ,说明了服务质量对邮政发展的重要意义 ,并总结和分析了邮政服务质量战略在各国的具体实施情况 ,并提出了进一步发展的方案

• 单位
  石家庄邮电职业技术学院