摘要

我国航空业的迅速发展,为高职空乘专业学生就业提供了机遇,也对航空服务人员的跨文化交际能力提出了更高的要求。但当前外语教学还是以语言教学为主,跨文化交际教学处于可有可无的位置,无法满足迅猛发展的航空业对空乘人才跨文化交际能力的需求。