数据中心事件管理演进之路

作者：谭玉琳; 王琪

来源：金融电子化, 2018, (10): 83-84.

<正>近年来,民生银行围绕"民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行"三大战略定位,不断启用新技术、创新业务模式。随之而来的是银行信息系统规模的不断膨胀和系统关联关系的日趋复杂,作为民生科技人,我们始终铭记"以客户为中心、提供极致客户体验"的服务要求,并为之不懈努力。事件管理作为数据中心安全稳定运行的必备能力,要求发生故障后在最短时间内恢复生产服务,将对业务运营的影响降至最低,保障银行业务的连续性和可用性。民生银行运维团队秉承"10分钟定位故障、10分钟处置恢复"的"双十"目标,且行且总结,向着事件管理的最佳实践持续前进。