体检中心护理工作中存在的问题及对策

作者：韩慧慧

来源：世界最新医学信息文摘, 2018, 18(A4): 270.

DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.104.178

• 体检中心
• 护理工作
• 护患纠纷
• 问题
• 对策

体检中心是医院为前来进行相关医学检查的人群设置的,体检是医疗过程中的一部分,主要是采用医学手段和技术对受检者身体状况进行检查。随着社会的不断进步,人们对于健康的要求越来越高,身体保健意识也越来越强,到医院体检的人数大大增加,这就要求医院加强对于体检中心护理工作的管理。体检中心的医护人员主要负责在体检过程中协助体检者进行检查,解决体检者遇到的问题及满足其合理需求,维持体检过程的秩序,并将体检报告发给体检者,及对其进行相应随访等。体检中心工作人员可能因长期较为单调枯燥且繁琐的工作感到心情烦闷,易与体检者发生口角甚至纠纷,这对于体检工作的顺利进行及医院满意度的提高都有很大影响。因此,本文主要探讨体检中心护理工作中存在的问题及对策,以提高体检中心护理工作质量及护理满意度。

• 单位
  河南省中医院; 河南中医药大学