“加减乘除”四点成面 加快布局商业银行网点转型升级

作者：何斌

来源：现代商业银行, 2020, (19): 75-78.

<正>随着大数据、云计算、人工智能、区块链等金融科技的加速发展以及客户交易习惯的改变,商业银行传统经营模式遭遇了前所未有的挑战。商业银行除了对网点硬件设施进行改造升级以外,还要对网点运营、营销和服务模式进行数字化改造升级,通过整合线上线下数据,提高网点人员综合能力,提升网点各类资源调配的灵活性。