现代医院的管理模式正在发生变化,医院管理者必须建立与时俱进的质量服务模式,有效开展品管圈管理,发挥领导的重视与示范作用,加强品管人员的实务训练,改变以往医院管理中仅靠院长或高层管理人员的"单车头牵引"现象,提高医院管理的整体效率和效能,建立长期有效的沟通机制,创建积极向上的医院文化。