摘要

<正>在"互联网+政务"的背景下,电子政务在政府治理中占有重要地位,政务微信公众号和政府门户网站已逐步成为政府服务的主要平台。与此同时,移动互联网和多媒体技术也在迅猛发展,微博、微信成为了政府服务的新兴平台,其中微信凭借实时性、隐私性、互动性等多方面优势,在网络媒体大军中迅速崛起,对政府服务具有极其重要的作用。