共享单车押金难退,客服电话无人接听

作者：蔡雅婷

来源：消费电子, 2018, (03): 22.

<正>投诉数量:16566宗事件发生时间:2017年08月30日被投诉品牌产品:酷骑单车、小鸣单车、小蓝单车等"申请退还押金明细上不显示退款进度!8月23日晚上申请退还押金298元,到8月30日押金还没有退还,酷骑单车退款说明上写的是申请退款会在1至7个工作日内退还押金,如今7个工作日已过去,押金尚未退还。此外,我多次拨打客服电话均无人接听,微信后台留言也没有回复。