普惠金融在实现经济均衡发展和金融体系完善方面具有举足轻重的作用。商业银行作为中国普惠金融业务的传统提供者,在商业可持续发展的前提下为金融服务获得不足的群体提供基础金融服务,但其发展仍面临诸多问题。为了实现普惠金融的可得性和可持续性,商业银行需创新发展路径,具体包括银政合作模式创新、普惠金融产品创新和机构设置创新。