CICARE沟通模式在社区中医护理中的应用效果观察

作者：王丽雅; 曹燕; 陈双佳; 赵春凤^*

来源：基层医学论坛, 2022, 26(36): 7-9.

DOI：10.19435/j.1672-1721.2022.36.003

• 社区中医护理
• CICARE沟通模式
• 满意度
• 依从性

目的 探讨CICARE沟通模式应用于社区中医护理中的效果。方法 将流程化沟通方式应用于中医护理门诊，建立适用于专科的CICARE沟通模板。将2020年10月—12月就诊的100例中医护理门诊患者设为对照组，2021年1月—3月就诊的100例中医护理门诊患者设为观察组，对照组采用传统护患沟通模式，观察组采用CICARE沟通模式，比较2组患者中医护理满意度和依从性。结果 观察组患者中医护理的满意度和依从性均明显高于对照组（P<0.05）。结论 实施CICARE模式能规范护患沟通流程，提高护士沟通能力，从而提升就诊患者对中医护理门诊满意度及依从性。