本文首先分析了当前物业管理的发展现状、面临的机遇和挑战。在此基础上引入知识管理是一种新的管理理念和模式。文章分析了物业服务企业知识资源的特点,研究了知识管理在物业服务企业实施中存在的问题,提出了解决问题的对策和建议。通过研究希望能够帮助物业企业有效实施知识管理,使物业服务企业能充分挖掘、利用知识资产,增强物业企业的核心竞争力。
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