鄂东地区医学检验人员职业倦怠现状及其心理干预效果调查

作者：桂瑞丰; 陈国强; 严利琴

来源：职业与健康, 2020, 36(01): 24-27.

DOI：10.13329/j.cnki.zyyjk.2020.0007

• 医学检验人员
• 职业倦怠
• 心理资本
• 心理干预

目的调查鄂东地区医学检验人员职业倦怠现状,并观察心理干预的应用效果。方法于2018年3—8月选取鄂东地区120名医学检验人员,采用马斯勒倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)对其职业倦怠情况进行调查,并观察心理干预(巴林特小组活动)的效果。结果 120名医学检验人员MBI-HSS量表中情感衰竭得分为24.67±8.27,去个性化得分为8.98±3.18,个人成就感得分为33.04±10.02,均处于中度水平。与二级医院相比,三级医院情感衰竭及去人性化水平均增高(t=2.402、3.480,均P<0.05)。实施心理干预后,医学检验人员心理资本问卷(PCQ-R)中自我效能、希望、抗挫折及乐观等维度评分较干预前均升高(t=20.904、9.800、15.948、3.909,均P<0.01)。实施心理干预后,医学检验人员MBI-HSS量表中情绪衰竭及去人性化评分较干预前均降低(t=9.887、11.306,均P<0.01),个人成就感评分较干预前增高(t=2.582,P<0.01)。结论鄂东地区医学检验人员职业倦怠处于较高水平。通过心理干预可提升医学检验人员心理资本,从而有效缓解其职业倦怠。

• 单位
  黄冈市中心医院