摘要

<正>对企业管理者而言,对标管理是一种重要的管理方法,源自20世纪70年代的美国施乐公司。罗伯特C·坎普的《对标管理——寻求超常绩效之行业最佳实践》一书,将对标管理定义为:通过将产品、服务、实践与某个强大、特定的竞争对手或是行业权威比较的持续过程,以此带动流程优化,实现目标。近期,国务院国资委印发《关于印发国有重点企业创建管理提升标杆活动方案的通知》,为2021年集团公司开展对标提升行动和"三个标杆"建设提供重要遵循。本文旨在分析开展对标提升行动存在的主要问题,着眼于建立长效机制,