情感调解类电视节目以"服务"初衷立足电视荧屏,以"民生"姿态进入百姓视野,赋予了解决百姓生活难题、维持社会稳定的职能。近年来,一些不当选题内容的情感调解类节目,在全国遍地开花,且获得了不俗的收视成绩和观众口碑。但是,细细看来,却又存在着种种问题。因此,在媒体责任上,节目要遵循社会道德和法治精神;在媒介角色上,要保持客观中立和取得成效;在调解方式上,要尊重情感当事人的意愿和结果选择。这就要求情感调解类电视节目从问题出发,寻求解决对策,找到破解方法。
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