PDCA循环管理方法在护理继续教育管理中的运用及对护理质量的影响

作者：汤水莲

来源：护理实践与研究, 2018, 15(19): 134-135.

• PDCA循环管理方法
• 护理继续教育
• 护理质量
• 影响

目的探讨PDCA循环管理方法在护理继续教育管理中的应用及对护理质量的影响。方法选取我市二级综合医院中的5家医院在护理继续教育管理未应用PDCA循环管理方法前,每家医护人员30名及同期收治的30例患者作为对照组,另同时选取护理继续教育管理应用PDCA循环管理方法后的每家医护人员30名及及同期收治的30例患者作为研究组,对比两组医护人员护理工作质量评分及两组患者护理满意度。结果研究组医护人员护理服务工作质量评分高于对照组(P <0. 05);研究组患者护理满意度高于对照组(P <0. 05)。结论 PDCA循环管理方法在提升医护人员综合素质的同时,能够有效提升其护理工作质量,提高患者护理满意度,值得临床推广应用。