摘要

残疾是社会发展的一种必然现象,残疾人由于生理方面的缺陷,往往更容易在心理上产生一些困惑和障碍,影响其社会心态的形成。中国特色社会主义进入新时代,社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,而美好生活的需要由"物质需要"和"心理需要"共同组成,以往残疾人的社会保障和服务体系更多强调对物质需要的满足,而满足其心理需要的心理服务体系的建设尚处于起步和探索阶段。本文界定了残疾人社区心理服务的含义,分析了国内外现有的社区心理服务模式,结合新时代国情和特点,建构了以残疾人心理服务需求为导向、以政府为主导、以社区为载体,社会多方力量广泛参与的需求导向模式;探讨了实施残疾人社区心理服务的运行机制,提出了将优势视角、大数据和人工智能运用于残疾人的心理服务,在残疾人心理服务中实现方法的创新。