摘要

企业资源计划作为一种先进的全面企业管理模式,在现代企业中得到广泛应用。本文以中国国内最大的以家电及消费电子产品零售企业国美电器成功上线的SAP ERP系统为例。分析国美从决定实施ERP到最终系统上线的整个过程及其特点,并联系零售业的行业特征,进而总结出零售业实施ERP应注意的问题,希望能够为零售业ERP系统的应用提供一些理论指导。