企业文化是指一个企业在长期的生产经营过程中,把企业内部全体员工凝聚起来的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训等方式,最大限度地统一员工意志、规范员工行为、凝聚员工力量、振奋员工士气,为企业总目标而服务。分析企业文化的特征、企业文化在市场竞争中发挥的重要作用,并提出企业文化建设的对策。