摘要
目的探讨问候-介绍-过程-解释-致谢(AIDET)沟通模式对复诊脑卒中患者健康知识知晓率、自我感受负担及生活质量的影响。方法采用便利抽样法, 选取2017年1月—2019年12月郑州大学第一附属医院收治的300例脑卒中患者作为研究对象, 按照入院单双顺序分为观察组和对照组, 每组各150例。对照组给予常规沟通模式干预, 观察组给予AIDET沟通模式干预, 比较两组汉密顿焦虑量表(HAMA)和汉密顿抑郁量表(HAMD)评分、健康知识知晓率、自我感受负担量表(SPBS)评分、生活质量量表(SF-36)评分及护理满意度。结果干预后, 观察组HAMA、HAMD评分低于对照组, 差异有统计学意义(P<0.05);干预后, 观察组健康知识知晓率为96.67%(145/150), 高于对照组的83.33%(125/150), 差异有统计学意义(P<0.05);干预后, 观察组SPBS总分低于对照组, 差异有统计学意义(P<0.05), 两组经济负担比较, 差异无统计学意义(P>0.05);干预后, 观察组SF-36各维度评分、护理满意度均高于对照组, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论 AIDET沟通模式可降低复诊脑卒中患者负性情绪和自我感受负担, 提高其健康知识知晓率和护理满意度。
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单位第一附属医院神经内科; 郑州大学第一附属医院; 郑州大学