基层医疗卫生人员职业高原、工作满意度与工作绩效关系研究

作者：刘迪; 杨栩; 石磊

来源：中国医院管理, 2022, 42(09): 32-35.

• 基层医疗卫生人员
• 职业高原
• 工作满意度
• 工作绩效

目的 调查黑龙江省基层医疗卫生人员工作绩效现状，并探讨工作满意度在职业高原和工作绩效间的中介作用，旨在为基层医疗卫生人员的职业发展提供参考。方法 选取2021年5—8月，以职业高原量表、工作满意度量表、工作绩效量表为测量工具，对1 400名基层医疗卫生人员进行问卷调查。以Pearson相关分析用来测量职业高原、工作满意度和工作绩效的相关性，并通过Bootstrap方法检验工作满意度的中介效应。结果 基层医疗卫生人员工作绩效评分为（22.19±7.70）分，处于较低水平，职业高原评分为（65.49±11.78）分，工作满意度评分为（37.59±15.00）分。职业高原分别与工作绩效（r=-0.379, P<0.001）、工作满意度（r=-0.684, P<0.001）呈负相关，而工作满意度与工作绩效（r=0.574, P<0.001）呈正相关；同时工作满意度在基层医疗卫生人员的职业高原和工作绩效之间起到部分中介作用。结论 基层医疗卫生人员的工作绩效处于较低水平，应给予高度重视，亟需多措并举降低职业高原、提高工作满意度，有效提升工作绩效。

• 单位
  南方医科大学; 经济管理学院; 哈尔滨医科大学; 哈尔滨工程大学