摘要

目的预测门诊量,为医院门诊工作的管理决策提供科学依据。方法选取某院5年门诊诊次资料,计算各月季节比率,采用最小二乘法拟合直线趋势方程,进行趋势预测,以95%的置信度进行区间预测。结果通过季节趋势预测,得到该院2010年各月门诊诊次的点估计值和区间预测值。结论趋势季节预测方法对有针对性的加强门诊工作有参考价值。