摘要

<正>随着"以人为中心"的整体护理理念的提出,越来越多的护理工作者意识到护理软技能(指在护理工作中,促进专业知识和技术技能得到更好应用的个人内在品质和人际间的交往技能、管理技能,即社会技能和个人技能是与护理专业操作技能相对的概念。)和护理操作技能一样,在护理工作中有着同等重要