摘要

经济持续增长,人民生活水平不断提高,收入不断增长,为我国商业银行的零售业务发展提供了良好的基础。面对日益竞争激烈的批发业务,各银行纷纷开始大力发展零售业务,如何大力发展和创新零售业务,进而提高商业银行的经济效益是本文研究的要点。